Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre cómo funciona Estatitfy. ¿Tiene otra consulta? Escríbanos a hello@estatitfy.com.
¿Qué es Estatitfy?
Estatitfy es una aplicación de contabilidad para patrimonios familiares. Lleva las cuentas de una herencia, una sucesión, unos bienes familiares, un fideicomiso o una asociación familiar en un único diario compartido que toda la familia puede seguir.
¿Quién puede ver las cuentas de un patrimonio?
Solo las personas invitadas. Cada miembro tiene un rol: el Propietario y los Administradores gestionan el patrimonio, los Contables registran asientos y los Lectores consultan sin modificar nada.
¿Se puede modificar o eliminar un asiento?
No. El diario es de solo adición. Un error se corrige registrando una anulación, y ambos asientos siguen visibles. Los asientos están encadenados con SHA-256, así que cualquier manipulación puede detectarse.
¿Hay una app móvil?
Sí. Estatitfy para iPhone y iPad está en el App Store, y Estatitfy para Android, en Google Play. La app web funciona en cualquier navegador actual, y la misma cuenta sirve en todas partes.
¿Cuánto cuesta?
Nada. Todas las funciones son gratuitas durante el acceso anticipado. Si algún día se introducen planes de pago, se le avisará con antelación y nunca se le cobrará sin su consentimiento.
¿Cada beneficiario necesita una cuenta?
No. Los beneficiarios pueden registrarse con o sin acceso, y usted puede generar un extracto de pagos en PDF para cada uno.
¿Se pueden adjuntar recibos y documentos?
Sí. Adjunte fotos y PDF —incluidas las fotos HEIC del iPhone—, hasta cinco a la vez, a los asientos que respaldan. Un mismo recibo puede respaldar cada parte de un pago dividido.
¿Puede el patrimonio prestar dinero?
Sí. Registre un préstamo a un familiar, a un beneficiario o a cualquier otra persona, con o sin intereses, desde cualquier cuenta. Elija un solo pago, cuotas iguales o su propio calendario, registre las devoluciones a medida que llegan, añada recargos o condone lo que no se devolverá.
¿Cómo se inicia sesión?
Con su correo y su contraseña, o con una llave de acceso mediante Face ID, Touch ID o el bloqueo de pantalla de su teléfono. Puede activar el inicio de sesión en dos pasos con un código por correo o una aplicación de autenticación, y los administradores del patrimonio pueden exigirlo.
¿Qué monedas e idiomas se admiten?
Cualquier moneda del mundo, incluido el franco CFA (FCFA). La interfaz está disponible en 12 idiomas: inglés, francés, español, chino, árabe, ruso, portugués, hindi, alemán, japonés, italiano y suajili.
¿Dónde se guardan nuestros datos?
En servidores seguros gestionados para Kality Ltd, con copias de seguridad diarias. Estatitfy no muestra publicidad, no vende datos y no utiliza cookies de seguimiento. La Política de privacidad explica los detalles, incluidos los países donde se almacenan los datos.
¿Podemos llevarnos nuestros datos?
Sí. Cada miembro puede descargar el diario en CSV y los extractos de pagos en PDF. El Propietario puede exportar el patrimonio completo en un archivo zip, documentos incluidos.
¿Y si eliminamos un patrimonio por error?
La eliminación puede deshacerse durante 30 días. Pasado ese plazo, el patrimonio y sus documentos se borran.
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