الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن طريقة عمل Estatitfy. لديكم سؤال آخر؟ راسلونا على hello@estatitfy.com.
ما هو Estatitfy؟
Estatitfy تطبيق محاسبة للتركات العائلية. يمسك حسابات الإرث أو الميراث أو أملاك العائلة أو الوقف أو الجمعية العائلية في دفتر يومية واحد مشترك تتابعه العائلة كلها.
من يستطيع الاطلاع على حسابات التركة؟
الأشخاص المدعوون إليها فقط. لكل عضو دور: المالك والمسؤولون يديرون التركة، وأمناء الحسابات يسجّلون القيود، والمشاهدون يطّلعون دون تغيير أي شيء.
هل يمكن تعديل قيد أو حذفه؟
لا. دفتر اليومية للإضافة فقط. يُصحَّح الخطأ بعكس القيد، ويبقى القيد الأصلي وقيد العكس ظاهرَين. والقيود مترابطة بتجزئة SHA-256، فيمكن اكتشاف أي تلاعب.
هل يوجد تطبيق للهاتف؟
نعم. تطبيق Estatitfy لأجهزة iPhone وiPad متاح على App Store، وتطبيق Android متاح على Google Play. ويعمل تطبيق الويب في أي متصفح حديث، والحساب نفسه يعمل في كل مكان.
كم التكلفة؟
لا شيء. جميع المزايا مجانية خلال فترة الوصول المبكر. وإذا طُرحت خطط مدفوعة يومًا ما، فسنُبلغكم مسبقًا، ولن تُفرض عليكم أي رسوم دون موافقتكم.
هل يحتاج كل مستفيد إلى حساب؟
لا. يمكن تسجيل المستفيدين بحساب دخول أو بدونه، ويمكنكم إصدار كشف صرف بصيغة PDF لكل منهم.
هل يمكن إرفاق الإيصالات والمستندات؟
نعم. أرفقوا صورًا وملفات PDF، بما فيها صور HEIC من iPhone، حتى خمسة في المرة الواحدة، بالقيود التي تثبتها. ويمكن لإيصال واحد أن يُثبت كل جزء من دفعة مقسّمة.
هل يمكن للتركة إقراض المال؟
نعم. سجّلوا قرضًا لقريب أو مستفيد أو أي شخص آخر، بفائدة أو بدونها، من أي حساب. اختاروا دفعة واحدة أو أقساطًا متساوية أو جدولًا مخصصًا، وسجّلوا دفعات السداد عند وصولها، وأضيفوا غرامات تأخير أو أعفوا مما لن يُسدَّد.
كيف يتم تسجيل الدخول؟
بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو بمفتاح مرور عبر Face ID أو Touch ID أو قفل شاشة هاتفكم. ويمكنكم تفعيل تسجيل الدخول بخطوتين برمز يُرسل بالبريد الإلكتروني أو بتطبيق المصادقة، ويمكن لمسؤولي التركة فرضه.
ما العملات واللغات المدعومة؟
أي عملة في العالم، بما في ذلك الفرنك الأفريقي (FCFA). والواجهة متاحة بـ 12 لغة: الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والصينية والعربية والروسية والبرتغالية والهندية والألمانية واليابانية والإيطالية والسواحيلية.
أين تُخزَّن بياناتنا؟
على خوادم آمنة تُدار لصالح Kality Ltd، مع نسخ احتياطية يومية. لا يعرض Estatitfy إعلانات، ولا يبيع بيانات، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع. وتشرح سياسة الخصوصية التفاصيل، بما في ذلك البلدان التي تُخزَّن فيها البيانات.
هل يمكننا استخراج بياناتنا؟
نعم. يمكن لكل عضو تنزيل دفتر اليومية بصيغة CSV وكشوف الصرف بصيغة PDF. ويمكن للمالك تصدير التركة كاملة في ملف zip، مع المستندات.
ماذا لو حذفنا تركة عن طريق الخطأ؟
يمكن التراجع عن الحذف خلال 30 يومًا. وبعد ذلك تُمحى التركة ومستنداتها.
امنحوا تركتكم سجلًا يثق به الجميع
أنشئوا حسابًا مجانيًا، وادعوا عائلتكم، وسجّلوا القيد الأول اليوم.